Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre passage agréable. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel, la connexion WIFI et, tout particulièrement, la restauration, est très appréciée et constitue un bel encouragement pour l’ensemble de notre personnel.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le caractère minimaliste de la chambre et la taille de la salle de bains. Votre retour nous aide à identifier des axes d’amélioration pour toujours optimiser le confort de nos hôtes lors de leurs séjours, et nous vous en remercions.

Savoir que vous envisagez de revenir lors d’un prochain déplacement à proximité de l’aéroport est une belle récompense pour notre équipe.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que tout s’est déroulé à la perfection, que ce soit grâce à l’amabilité et la disponibilité de notre équipe à la réception, ou encore à l’accueil réservé en chambre. Nous sommes également ravis que la fonctionnalité de la salle de bains, la variété proposée au petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction quant à la qualité de la connexion WIFI et votre intention de recommander notre établissement sont de véritables encouragements pour l’ensemble du personnel. Ce retour positif nous motive à poursuivre nos efforts chaque jour afin d’offrir une expérience toujours irréprochable à nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la taille et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes et ont rendu votre passage agréable. C’est également très agréable de constater que l’accueil, la salle de bains et le petit-déjeuner ont su vous satisfaire.

Nous notons votre retour concernant l’accès à l’hôtel, ce type d’observation nous est précieux afin d’identifier les axes d’amélioration pour optimiser l’expérience de nos clients à l’arrivée.

Votre volonté de recommander notre établissement et notre marque nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire l’ensemble de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que la qualité de l’accueil en réception a su vous satisfaire pleinement et que votre expérience globale fut positive. Votre appréciation concernant l’accès à l’hôtel, la chambre et la salle de bains est également très précieuse pour nous.

Votre intention de recommander notre hôtel et notre marque représente une belle récompense pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente étape dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre ont su rendre votre passage agréable. Il est également très motivant pour nous de savoir que le petit-déjeuner, l’accès facile à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu pleinement à vos attentes.

Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant la taille de la douche. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d’amélioration pour continuer à optimiser le confort de nos hôtes.

Votre intention de recommander notre établissement nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Ayache,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que la propreté de l’hôtel ainsi que la sympathie de notre équipe ont su rendre votre expérience agréable parmi nous. Vos excellentes appréciations concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel sont de très beaux encouragements pour l’ensemble du personnel.

Votre intention de recommander notre établissement et notre marque nous touche tout particulièrement et constitue la meilleure des récompenses pour notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et l’écoute de notre équipe ont contribué à rendre votre passage agréable. Leur disponibilité pour vous accompagner dans l’organisation de vos itinéraires et visites est une priorité, et c’est un plaisir de voir que cela a été apprécié.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque relative aux nuisances sonores survenues dans le couloir durant la nuit. Soyez assuré(e) que ce type de retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer le confort et la tranquillité de nos clients. Votre signalement auprès de la réception a bien été pris en compte.

Votre satisfaction concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion wifi nous encourage dans nos efforts quotidiens pour vous garantir une expérience de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Hôte,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un véritable plaisir de découvrir que le calme de notre hôtel et la convivialité de notre équipe ont contribué à rendre votre passage des plus agréables. Votre satisfaction quant à l’accueil, la qualité de la chambre, de la salle de bains, ainsi qu’au petit-déjeuner, nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour le travail de toute notre équipe.

Nous sommes également ravis de constater que l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes. Votre volonté de recommander notre établissement et notre marque représente la plus belle des récompenses et nous motive à poursuivre nos efforts chaque jour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que le calme de l’hôtel ainsi que sa situation ont contribué à votre satisfaction. Il est également agréable de voir que l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains, la facilité d’accès et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes.

Nous espérons que vous aurez l’occasion de découvrir notre petit-déjeuner lors d’une prochaine visite, ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Raimond Osmont,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le calme de l’hôtel durant la nuit, ainsi que le confort de la literie, et que l’ensemble du séjour vous ait apporté satisfaction sur certains aspects.

Nous sommes cependant désolés pour le manque d’explications concernant la régularisation de 9 € à la fin de votre séjour, si vous souhaitez nous pouvons vous fournir la facture correspondant à votre séjour. Votre retour nous aide à renforcer la clarté et l’accompagnement auprès de nos clients lors de toute démarche administrative ou de facturation.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil en réception, le manque de serviettes dans la salle de bains, ainsi que l’absence d’œufs au petit-déjeuner. Soyez assuré que vos observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes dans l’optique de toujours améliorer notre qualité de service.

Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir d’apprendre que l’ensemble de nos prestations – de l’accueil à la chambre, en passant par la salle de bains et l’accès – ont su répondre pleinement à vos attentes. Votre appréciation de la qualité de la connexion WIFI et votre volonté de recommander notre hôtel sont de véritables encouragements pour toute notre équipe.

Votre pleine satisfaction constitue pour nous une belle récompense et une motivation supplémentaire à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience irréprochable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

L'équipe du Brit hôtel Le kerann