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Nos clients le recommandent   4.5/5  sur 127 avis
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  • Une des chambres d'hôtel à Saint-Herblain, près de Nantes.

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
De BOUCHERON, le 10/02/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 09/02/2026

1ère fois que nous utilisions cette chaîne d'hôtels, nous en sommes ressortis entièrement satisfaits.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Nous vous remercions Jean-Luc d'avoir partagé votre avis sur votre moment découverte de notre hôtel.

Nous sommes ravis de lire que votre premier séjour chez nous s'est bien déroulé,

Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ou dans d'autres Brit Hotel en France.

Au plaisir,

L'équipe du Brit Hotel Le Kerann

100 %
De Briand, le 08/02/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 07/02/2026

Très bon sejour. Hotel silencieux et propre

100 %
De KEROB, le 04/02/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 03/02/2026

Nous venions la veille pour un RV à l'hopital à la premiere heure.Donc tout à fait correct.

100 %
De Scmo, le 02/02/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/01/2026

Certainement la dernière fois que je viens
La qualité n’est pas constante d’un séjour à l’autre.
Par contre le prix reste le même et cela reste cher par rapport à la prestation

80 %
De Salles, le 01/02/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 30/01/2026

Bon séjour, calme et bonne literie. Très bon petit déjeuner .

100 %
De thomas y., le 29/01/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 26/01/2026

Tres satisfait deuxième passages et nous reviendront

100 %
le 29/01/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 28/01/2026

Très bonne adresse.
La preuve j'y reviens

100 %
le 28/01/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 27/01/2026

Pas de difficulté pour trouver l’hôtel et un bon accueil du personnel . Mais mauvaise nuit à être réveillé par des bruit de chasse d’eau , personne qui ce mouche ou cogne contre des meubles et divers bruit non souhaité …

60 %
De BOUTEYRE, le 26/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Correcte. Hôtel plutôt calme, la déco mériterait un coup de jeune.

60 %
De Gautier, le 26/01/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Hotel choisi pour sa proximité de la clinique ou mon mari était hospitalisé

80 %
De renouard, le 25/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 24/01/2026

Tres bon sejour bon accueil confortable bon repas

80 %
De Morisson J., le 24/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 22/01/2026

Les repas sont excellant et le service est rapide ,le personnel est accueillant et souriant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Jam's,

Tout d'abord, nous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez su apprécier la qualité des repas du chef ainsi que la rapidité de notre service.
Nous n'hésiterons pas à communiquer vos compliments à l'équipe concernant le repas, le service ainsi que l'accueil.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
La réception

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.