Brit Hotel Nantes St Herblain - Le Kerann – Tous les avis

Tous les avis sont présentés par TrustYou

4.02
Note Globale
214
Avis
TrustYou
25 Novembre 2017
4
Bonne Soirée étape

Pile télécommande HS mais intervention du personnel efficace

Plumelle
24 Novembre 2017
4

Très bon hôtel mais éloigné de tout

Réponse de l'hôtel :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

24 Novembre 2017
5
Tres bonne étape

Hotel calme chambres spacieuses, très bonne literie Qualité des menus composés avec des produits frais provenant de producteurs locaux.

Yann
16 Novembre 2017
5
Bonne chambre

Bonne chambre propre et très silencieuse. Bon buffet pour le petit déj. Prix très correct par rapport à la prestation. Suffisante, bien agencée et très silencieuse. Bande passante pas très haute très bon rapport qualité/prix Rien à dire

Réponse de l'hôtel :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Beaudoux
16 Novembre 2017
4
Passage à Saint Herblain

Bon hôtel avec bonne literie Très bien Ok Qualité prix très bien

Réponse de l'hôtel :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Emmanuel S.
10 Novembre 2017
4
Bon séjour.

Je souhaite ne pas avoir à reformuler mes demandes à chaque fois que je réserve une chambre: comme avoir une chambre qui donne côté jardin. Avoir des aliments sans gluten dans les menus et aux buffets (petit déjeuner, desserts). Avoir des aliments bio dans les menus et aux buffets (petit déjeuner, desserts). Avoir du café décaféiné bio si possible. Mettre des vins bio à la carte. Avoir un meilleur éclairage au niveau du bureau . Parfois ça "rame"...Impossible regarder vidéos en streaming ! Question : quelle est la fréquence de shampouinage de la moquette des chambres ? Il arrive que la boite de mouchoirs à disposition soit presque vide ...

Amandine
09 Novembre 2017
4
Très bon hotel

Bon Accueil, personnel agréable et souriant. Excellente restauration avec un menu du jour au prix raisonnable. Les produits sont locaux et frais !! Je recommande cet hôtel à tout ceux qui désire séjourner sur Nantes et ses alentours. L'insonorisation des chambres n'est pas totale Prix raisonnable pour le confort et les prestations proposées

Belloche
09 Novembre 2017
2
DU VOL!

Resa via BOOKING que vous me faites payer plus cher que votre tarif nuitée normal: c'est du VOL et c'est moi qui me fait avoir Si la politique BOOKING ne vous plait pas alors ne vous inscrivez pas sur BOOKING. Sans BOOKING, je ne serais jamais venu chez vous Je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez BRITT obligé de passer par mon téléphone cf remarques ci dessus

Réponse de l'hôtel :
Cher Monsieur, En effet, depuis une loi de 2015, nous ne sommes plus contraints de proposer des tarifs similaires sur notre site internet que sur les sites de réservations en ligne comme le site Booking, appartenant à la société américaine « The Priceline Group » basé au Connecticut (USA). Cette loi a été une véritable victoire pour l’Hôtellerie Française indépendante. Grâce à cette législation, les hôteliers peuvent désormais proposer à leurs clients des réductions qu’ils ne retrouvent pas ailleurs. Malheureusement pour vous, n’ayant pas réservé votre nuitée via notre site internet, vous n’avez pas pu profiter de cette réduction. En privilégiant la réservation en direct, vous privilégiez les circuits courts pour soutenir l'économie locale. Nous sommes navrés que vous vous soyez sentis floués, mais rassurez-vous nous ne sommes pas des voleurs ni nous, ni aucun autre Brit Hotel. Au plaisir d’en discuter avec vous lors d’un prochain séjour, Philippe, adjoint de direction»

Nicole M.
07 Octobre 2017
4
Dans l'ensemble le positif est supérieur aux inconvénients. J'y retournerai sans hésitation.

L'environnement est le gros point noir de cet hotel.... zone industrielle..... dommage !!!! chambre prorpre et confortable, calme, restaurant très correct et cuisine honnete. un peu petite pas tres fiable cher pour l''emplacement

07 Octobre 2017
2

Personnel accueillant. Par contre, ca ne sent pas très bon... (draps, environnement)...

David
06 Octobre 2017
4
Accueil et séjour agréable

Le prix du petit déjeuner 10 euros est un peu élevé pour seulement un buffet et sans le service. Manque de chaines sur la TV dans les chambres, juste la tnt et canal plus dommage. 4 pour le prix du petit déjeuner

Leguebe
21 Septembre 2017
4
bien dormi mais manque canalsat

Douche un peu petite. on ne peux pas se tourner dedans sans toucher au robinet douche à revoir réception un peu aléatoire

Le H.
20 Septembre 2017
4
Très bon hôtel, bien situé

Hotel qui pour le weekend est idéalement placé ... plein de Resto autour, proches dès grands axes routier ... le personnel est accueillant Le petit dej Buffet est copieux et varié pour tous les gouts

17 Septembre 2017
5
Accueil et personnel excellents

Laccueil et le personnel sont très agréables. Ma nourriture est locale etu excellente. Les chambres sont propres.

Blanchet
15 Septembre 2017
5
Très bonne étape

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour raisons professionnelles. L'accueil est toujours sympathique , l'hôtel est calme , les chambres sont confortables et bien agencées . Le plats proposés au restaurant sont toujours de qualité et le choix des produits et producteurs locaux apportent un plus . Connexion facile Le tarif en soirée étape reste acceptable pour la région Nantaise

Florian Ricordel
08 Décembre 2016
5
Très bien

Pour une première c'était vraiment sympa. merci à toute l'équipe

Florian R.
08 Décembre 2016
5
Très bien

Pour une première c'était vraiment sympa. merci à toute l'équipe

Tt
20 Juillet 2016
3
Moyen

Saumon Burger pas cuit plus froid frites plein de graisse

flo
19 Juillet 2016
5
très agréable

étant arrivées très tard dans la nuit (2 h 30) nous avons été accueillies avec le sourire !!!les chambres sont très agréables très au calme très propres une literie très confortable !!! en clair un hô ...

celine
18 Juillet 2016
5
accueil au top

Hôtesse d'accueil très gentille et très avenante , arrivé plus tôt sur l'horaire prévu , elle nous a bien accueillie ainsi que mon petit garçon qui était fatigué du voyage.petit déjeuné copieu ...

Aline
13 Juillet 2016
5
Très satisfaite

Une remarque, faite au personnel : inscrivez-vous comme les hôtels proches de l'hôpital Laennec (5 mn en voiture et trajet facile)... car les familles des malades seraient contentes d'avoir l& ...

tartoy
12 Juillet 2016
4
Très bien

Séjour agréable .Le seul petit problème rencontré est la réception de la TV (l'image sautait toute les 30 seconde )

scm79
08 Juillet 2016
5
Excellent

Très bon accueil, personnel à l'écoute.Chambre un peu trop petite pour 3.Pour le restaurant, il manque un menu enfant avec un tarif correspondant.

Aurélie
04 Juillet 2016
4
Très bien

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Norby35
03 Juillet 2016
4
Très bien mais daté

Bien à tous points de vue, mais la déco et plus encore la salle d'eau sont vieillottes. Par exemple la paroi de douche coulissante en 3 volets, pratique mais grinçante et laissant fuir de l'ea ...

Chris13
03 Juillet 2016
4
De passage

Pas de restauration le vendredi soir. Petit déjeuner à partir de 8h00.

Frdeniel
03 Juillet 2016
5
Excellent

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souris1969
03 Juillet 2016
4
Très bien

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chris29
27 Juin 2016
3
manque de climatisation dans la chambre

Le personnel est très agréable , l'endroit est calme.

Antoine
22 Juin 2016
4
Très bien

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Chris2011
21 Juin 2016
4
Satisfait

Parfait pour nousRepondant a notre attente

Chris2011
21 Juin 2016
4
Satisfait

Parfait pour nous Repondant a notre attente

Dollar's
21 Juin 2016
5
Accueil chaleureux

Cadre magnifique que je conseillerai à tout mes amis j'y retournerai pour un week-end

Julien
20 Juin 2016
4
Bon rapport qualité/prix et axcellent accueil

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Chneux
18 Juin 2016
4
Très bien

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zebra
16 Juin 2016
4
Chambre pour 3

L'accueil est vraiment très agréable. Un petit bémol pour les chambre vendue pour 3 "adultes". Le second lit est tellement collé au lit principale par manque de place que l'on a eu l ...

thomazo
15 Juin 2016
4
Très bien

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romuald45
13 Juin 2016
3
Bien sauf le lit

J'ai été extrêmement déçu de la literie qui pour un hôtel comme celui-ci devrait être beaucoup plus agréable.Le personnel est très agréable et les chambres sont bien insonorisées.

titi
13 Juin 2016
5
Etonné

Un très beau cadre et surtout une belle prestation de votre hôtel

Nono
11 Juin 2016
4
Bon rapport qualite prix

Nécessité du Gps pour y accéderInstallation sous une ligne moyenne tension edf ?? et proximité du boulevard périphérique d'où appréciation moyenne en matière de cadre et situation géographique.

Mgn
10 Juin 2016
4
Très bien

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gv
09 Juin 2016
3
Correct sans plus

Restauration et petit déjeuner à niveauPar contre grosse déception sur le confort de la chambre notamment avec une forte odeur de cigarette - pour une chambre non fumeur

flor
09 Juin 2016
3
pour un trois étoiles, je le trouve cher pour la prestation.

Personnel très accueillant et disponible. Restaurant correct. Petit déjeuner trop cher par rapport à ce qui était présenté. Je m'attendais à autre chose. Chambre trop exigue pour 2 adultes, 1 enfa ...

LD
08 Juin 2016
5
Belle surprise

Trouvé par hasard alors que mon hôtel habituel était complet je suis très agréablement surprise par la qualité de cet hôtel.accueil chaleureux, chambre confortable, repas de qualité. Parfait pour un s ...

pinocchio06
06 Juin 2016
4
Idéal pour 1 nuit

Malgré un manque de signalétique indiquant clairement la réception de l'hôtel (réception tristounette d'ailleurs) et une chambre qui sentait mauvais à l'arrivée (égout? manque d'aérati ...

djibim
04 Juin 2016
5
calme

Bien, calme sérieux et à l'écoute;

maxxum
30 Mai 2016
5
Excellent

Personnels très gentils et a votre écoute merci

Benoit
30 Mai 2016
3
Moyen

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UnNormand
26 Mai 2016
1
Hotel de Zone d'Activité

Une chambre de bonne taille et un bon lit, mais un en hotel en pleine zone d'activité, qui doit être pour partie loué a des migrants qui viennent prendre leur petit déjeuner pieds nus.

dedre
24 Mai 2016
2
...

Couloir sent les égouts , moquette vieillotte accueil bof

dedre
24 Mai 2016
2
...

Couloir sent les égouts , moquette vieillotteaccueil bof

Stef
20 Mai 2016
2
Pas Terrible pour un 3 etoiles

Flexible de douche non utilisable... car pas adapté.

- -
13 Mai 2016
4
plutôt satisfait

Cadre accueillant, personnel sympathique.Cuisine de qualité.A déplorer : le volume exigu de la chambre (peu de place autour du lit) et de la salle de bain (WC collé au mur ...),d'où un rapport qua ...

Les lyonnais
11 Mai 2016
4
Très bien

Les salles de bains pourrait être améliorer, plus chaleureuse et personnalisée.

Jules
09 Mai 2016
4
Hotel calme

Hotel calme. Chambre agréable.

xxxx
09 Mai 2016
4
sejour Brit Hotel

Bon accueil , chambre confortable ,dommage que le restaurant soit ferme le soir.

Isabelle
09 Mai 2016
4
Très bien

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Joey
09 Mai 2016
5
Excellent

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Zrx
08 Mai 2016
5
Excellent

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Mdm
07 Mai 2016
4
Bon hotel

Bien situe et bien dormis...

jade
02 Mai 2016
5
Très bon séjour

Chambre au calme. Accueil parfait.

123
30 Avril 2016
3
A eviter a cause du bruit et equpemets, ambiance vieillote

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Antoine
28 Avril 2016
4
manque pas grand chose pour franchir un cap

Acceuil et service très bien, les personnes sont à l'écoute.canal +, taille de tv correct, salle de bain propre, de l'eau chaude, de la pression dans les tuyaux, dès menus du jour bien pensés. ...

Andrea
28 Avril 2016
4
Endroit chaleureux

Je choisis toujours cet hôtel calme où l'accueil est agréable.

dam
28 Avril 2016
4
bon rapport qualité prix

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BryanKhem
25 Avril 2016
4
Très bonne nuitée

Très bonne nuitée rien à ajouter

merlin l'encanteur
25 Avril 2016
5
enchanté

Très satisfait de l'accueil ainsi que du confort de la chambre son calme,sa propreté et son petit déjeuner copieux.

Axians
25 Avril 2016
3
Odeur tabac lietrie

Je suis fumeuse, mais je ne fume jamais dans une chambre d’hôtel. Il n'y a avait pas d'odeur de tabac dans la chambre, par contre, les draps/couette étaient imprégnés d'une odeur de tabac, ...

verodu77
20 Avril 2016
5
tres bon rapport qualité/prix

C'est la deuxième fois que je vais à cet hotel et ma première impression est confirmée ! Cet hotel fera parti de mes références, personnel avenant, literie confortable, propreté impécable, produit ...

,
20 Avril 2016
4
chauffage

PAS de chauffage du tout dans la chambre , donc nuit froide .

planeurbret
18 Avril 2016
3
Au top mais ....

La chambre et l'accueil au top, mais la propreté est à revoir, des traces de moisissures dans la douche, pas digne d'un hôtel, le porte savon dans la douche cassé. Bref, pleins de petits détai ...

Louane
18 Avril 2016
5
Belle nuit

Hôtel très confortable.

KEVIN
01 Février 2016
4
Bon sejour

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Eric
22 Janvier 2016
2
Moyen

Faisait froid pas facile de régler chauffage Mauvaise literie

Eric
22 Janvier 2016
2
Moyen

Faisait froid pas facile de régler chauffageMauvaise literie

David
21 Janvier 2016
2
Pas tres accueillant petit dejeuner basique je ne pense pas y retourner

Avis sur brit hôtel St herblain

Perrinot
18 Janvier 2016
5
Parfait

Hotel tres accueillant personnel charmant et tres compétent literie parfaite proprete au top

fred
28 Décembre 2015
4
une nuit à titre professionnel

Hotel situé dans une zone industrielle, calme la nuit

chris
20 Décembre 2015
4
une seule nuit

Accueil agréable mais: forte odeur de tabac à l'arrivée dans la chambre à 22h30, distributeur de shampoing/gel douche ne fonctionnant pas et literie moyenne. très bonne isolation acoustique.

kally50
15 Décembre 2015
4
très bien

De passage en couple avec un enfant de 3 ans . Parfait ! Chambre propre . Pratique . Très agréable et personnel très accueillant ! Petit déjeuner au top . Dans notre carnet d'adresse pour notre pr ...

christelle
14 Décembre 2015
3

Chambre pas assez chauffée et pas assez de couverture

PR
11 Décembre 2015
3
A peu près correct mais sans plus

Rapport qualité/prix : Isolation phonique très faible, espaces assez exigus, équipements très basiques pour un prix élevé

isabelle
21 Novembre 2015
4
3 nuits preogrammées

Ideal pour sejour de passage ou de qlqs nuits (personnellement, c'est dans le cadre d'un congrès médical)les chambres sont certes petites mais très propre, la literie est tres agréable, pas de ...

morgane
12 Novembre 2015
5

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isa
11 Novembre 2015
4
un pied à terre sympa pour aller faire la fête

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florence
06 Novembre 2015
5
Bon séjour

Dommage que la porte des toilettes ne ferme pas. Et quelques miettes de croissants à côté de la table de nuit. A part cela, tout était très bien. L'accueil et le personnel très gentils, les repas ...

mp3
26 Octobre 2015
3
Accueil ouvert à toutes heures.

Accueil ouvert toute la nuit, très bien pour une arrivée tardive.La chambre sentait le tabac froid.Surface la chambre trop petite, pas très agréable pour circuler autour du lit.

Frederic
21 Octobre 2015
4

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Boutier
14 Octobre 2015
4

Hôtel bien pratique non loin de l'aéroport,pour une arrivée tardive. Réception ouverte la nuit, bon accueil, parking privé, excellente literie.Bon petit déjeuner mais peut-être un peu cher.Nous av ...

pr
12 Octobre 2015
4

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PM
10 Octobre 2015
4
Bon séjour pour cette courte étape professionnelle

Bon séjour dans l'ensemble, j'ai juste eu un peu froid dans la nuit sans pouvoir mettre le chauffage

P.G
08 Octobre 2015
3

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- -
08 Octobre 2015
4

La chambre laisse peu de place par ex. pour circuler autour du lit, idem dans la salle de bains quand il s'agit de s'asseoir sur les toilettes !Le niveau de prix me paraît de ce fait exagéré.L ...

Doudou75
06 Octobre 2015
5
Tres bon hotel

Personnel tres gentil chambre tres propre.Quand je suis dans la region je vais dans cet hotel et en plus on y dine tres bien.

Fred
05 Octobre 2015
4
Sympathique

Très bon accueil, propre, la chambre super par contre le problème c'est que dans la chambre il faisait pas vraiment chaud par contre sous les couverture c'était carrément insupportable la chal ...

Betty
04 Octobre 2015
4

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MRRAPH
03 Octobre 2015
4
Bien

BienContemporainPropreBon serviceManque un espace de travail dédié

nathalie
30 Septembre 2015
4

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Ambre
28 Septembre 2015
4
Correcte

Hotel correcte dans l'ensemble.

Corinne
25 Septembre 2015
5
Confortable et accueillant

Le personnel est à l'écoute et très aimable.Le buffet du petit déjeuner est varié, des produits frais sont proposés. Les plats proposés à la carte sont très bien élaborés avec des produits locaux. ...

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